Diplomado en Dirección de Negocios de Salud y Bienestar
Dirige y haz crecer tu negocio de salud y bienestar con estrategia.
Un programa especializado en liderazgo y gestión para profesionales que ofrecen servicios de salud, estética y bienestar. Aprende a estructurar, operar y escalar tu práctica aprovechando las oportunidades de la digitalización.
Gestiona tu práctica con visión y estructura
Dirigir una práctica de salud y bienestar hoy implica mucho más que ofrecer un buen servicio. Requiere visión, organización y la capacidad de tomar decisiones que permitan crecer de forma ordenada y sostenible. Pasar de solo atender a dirigir tu práctica es el paso clave para evitar el estancamiento y avanzar con claridad
El Diplomado en Dirección de Negocios de Salud y Bienestar te acompaña en ese proceso, ayudándote a estructurar tu práctica, optimizar la experiencia de tus pacientes o clientes y desarrollar servicios sostenibles que te permitan crecer con mayor control y foco. Aprenderás a ordenar tu operación, fortalecer tu propuesta de valor y construir una práctica sólida, preparada para evolucionar en un entorno cada vez más competitivo.
Este programa fue diseñado para:
Médicos que quieren profesionalizar su práctica
Especialistas de la salud que buscan estructurar mejor su ejercicio, optimizar procesos y gestionar su consulta como un negocio sólido.
Profesionales del fitness que buscan crecer con orden
Entrenadores y expertos en bienestar que quieren pasar de la improvisación a un modelo sostenible, rentable y escalable.
Dueños de centros que quieren optimizar su negocio
Responsables de clínicas, spas o estudios que necesitan mejorar su operación, aumentar la rentabilidad y tener mayor control.
Emprendedores que quieren escalar con estrategia
Profesionales del sector que buscan dejar de depender del día a día y construir procesos claros para crecer de forma organizada.
Lo que vas a aprender en 17 semanas
17 sesiones en vivo
Cada sesión dura aprox. 1.5 horas, en vivo vía Zoom (aunque todas las sesiones se graban y se suben al portal).
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Identificación de tendencias clave del sector.
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Cambios en el comportamiento del consumidor.
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Oportunidades estratégicas de crecimiento.
- Encontrar el propósito y la identidad.
- Definición de visión y misión estratégica.
- Enfoque diferenciador del negocio.
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Explicación detallada de los nueve cuadrantes del Business Model Canvas.
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Construcción de una propuesta de valor diferenciada basada en necesidades reales del cliente.
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Integración de criterios de posicionamiento para fortalecer la identidad y coherencia del modelo.
- Servicios y paquetes de alto valor.
- Membresías y programas recurrentes.
- Fijación de precios y comunicación asertiva.
- Definición de identidad de marca.
- Sinergia entre marca personal y corporativa.
- Reputación y posicionamiento visual.
Flujos, protocolos y estándares. Procesos consistentes y de calidad. Identificación y corrección de errores.
Ecosistema y canales digitales. Contenido que genera autoridad y confianza. IA y búsquedas generativas para visibilidad.
Estructura web clara y efectiva. Confianza y experiencia del usuario. Optimización para conversión.
Estrategia de contenido profesional. Alcance, interacción y visibilidad. Construcción de comunidad activa.
Definición de las fases del embudo. Estrategias efectivas por etapa. Métricas esenciales para optimización.
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Proceso de ventas claro y orientado a generar confianza.
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Técnicas para manejar objeciones y comunicar valor.
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Cierres consistentes basados en un sistema estructurado.
Estrategias aplicadas en un caso real. Decisiones que impulsaron resultados. Aprendizajes prácticos del sector.
Procesos y estandarización operativa. Delegación y estructura del equipo. Criterios para outsourcing o interno.
- Cultura que impulsa el desempeño.
- Liderazgo claro y coherente.
- Gestión de talento alineada.
Reportes financieros fundamentales. Indicadores de rentabilidad. Decisiones basadas en datos.
Medición y análisis de satisfacción. Estrategias de fidelización. Servicio post venta.
IA aplicada al día a día del negocio. Automatización y análisis inteligente. Mejora operativa y experiencia del cliente.
Descubre lo que aprenderás
Accede al plan de estudio y explora el programa a detalle.
Todas las sesiones quedan grabadas y disponibles en el portal del alumno hasta un mes después de finalizar el programa. La asistencia en vivo es recomendada, pero no obligatoria.
Tu inscripción incluye
17 sesiones en vivo con expertos internacionales del sector.Curso grabado : Programa Práctico de Marketing Digital.Portal del alumno con grabaciones y materiales descargables.Comunidad online de profesionales para networking.Mentor de IA 24/7 exclusivo de Asuntos Digitales.Certificado de participación emitido por Asuntos Digitales.Estándar académico AI-Ready
Este programa ha sido diseñado bajo nuestro Estándar AI Ready, que integra sesiones específicas dedicadas al uso estratégico de la inteligencia artificial dentro del sector.
Además, contarás con un mentor de IA para practicar, resolver dudas y profundizar en su aplicación, así como ejercicios prácticos posteriores a cada sesión para consolidar el aprendizaje con herramientas reales.
El propósito es que desarrolles criterio y capacidad de acción para incorporar la IA en procesos, análisis y toma de decisiones, con impacto directo en tu eficiencia y resultados.
Director académico
David Ioli
David Ioli es Director Académico de Asuntos Digitales y ha dirigido este programa en más de 15 ediciones, acompañando a cientos de profesionales y dueños de negocios de salud y bienestar en la profesionalización y crecimiento de sus proyectos.
Cuenta con más de 16 años de experiencia en marketing y negocios digitales. En 2009 fundó su propia agencia, la cual operó en 4 países y atendió a clientes en más de 14 mercados internacionales. En 2019 concretó su venta, un hito que marcó el inicio de su etapa como formador de líderes empresariales.
Ese mismo año cofundó Asuntos Digitales, donde ha diseñado programas de dirección, crecimiento y gestión que hoy impactan a miles de emprendedores y empresarios en toda Iberoamérica. Abogado de formación y Máster en Marketing Digital, combina estrategia, visión empresarial y una metodología orientada a resultados reales y sostenibles.
Expertos con trayectoria internacional en el sector
Andreína White
Graduada en Nutrición y Dietética, homologó su título y realizó dos maestrías en España: una en Inmunología y otra de Metabolismo en la Universidad de Barcelona, enfocándose en la Inmunonutrición.
Es fundadora de NutriWhite, una clínica innovadora en nutrición con presencia en 84 países que tiene más de 10 años operando. Se encarga además de desarrollar negocios y alianzas para asegurar que sus pacientes tengan un sistema de soporte integral que contribuya en mejorar su salud y calidad de vida.
Alejandro Szilágyi
Alejandro tiene más de 34 años de experiencia como consultor de alta dirección en 21 países.
Ha escrito 5 libros y desarrollado 9 metodologías propias. Es profesor de postgrado en distintas universidades en Latinoamérica y España.
Entre sus clientes destacan las empresas 3M, Telefónica, BMW, J&J, Pfizer, Colgate, Polar, Nestlé,
CAF, Mercantil, “la Caixa” y Kimberly-Clark.
Eduardo Liberos
Licenciado en Marketing y Master en Dirección Financiera por ESIC. MBA por la Universidad Politécnica de Cataluña. Master en Sistemas y Tecnología de la Información por el Instituto de Empresa. Postgrado en Management Research por Harvard University. Postgrado en Competive Marketing Strategy por Wharton. CEO en Mediara.
Co-autor de los siguientes libros: “Lo que se aprende de los mejores MBA II” editado por Gestión 2000 (2010), “El gran libro del comercio electrónico” editado por ESIC Editorial (2011), “El libro del marketing interactivo y la publicidad digital” publicado por ESIC Editorial (2013), “Consumer Engagement” publicado por ESIC Editorial (2023) y “IA aplicado al marketing” por ESIC Editorial (2024*).
Elena Garriga
Elena trabaja en el sector financiero desde hace casi 20 años. Tiene experiencia en varias áreas principalmente en banca mayorista, minorista, banca de inversión, y en riesgo de crédito financiero corporativo. Elena también es profesora de finanzas en el Instituto de Estudios Bursátiles de Madrid. Es Certified Financial Advisor (CFA) desde 2019 y obtuvo el Sustainability and Climate Risk Certificate en 2021.
Eliana Goncalves
Profesional en marketing y comunicación con más de 15 años de experiencia en marketing de servicios Generó y desarrolló el departamento de marketing y comunicación de uno de los Sanatorios privados más grandes de Argentina. Actualmente es Gerente de marketing y comunicación en una firma legal. A lo largo de su trayectoria, lideró diversos proyectos, tanto en el ámbito B2B como B2C, aplicando estrategias efectivas para alcanzar los objetivos comerciales.
Garam Mattar
Educador y administrador. Más de 25 años de experiencia desarrollando modelos y programas de atención, servicio y experiencias para empresas y marcas. Consultor y especialista en Total Experience y /o Business Experiencie. Ha sido responsable de la transformación en la cultura de atención y experiencia de consumidor para instituciones de salud y bienestar, culturales y educativas durante los últimos 20 años. Es un potenciador de las marcas y empresas desarrollando modelos internos de experiencia de cliente, así como equipos de atención y servicio de alto rendimiento responsables de construir fidelidad a través de la conexión emocional. Su trabajo actualmente se enfoca en la humanización de las empresas, su cultura, procesos y ambiente. Actualmente Director de la Akademia de Servicios AKS; es profesor invitado del Instituto de Estudios Superiores de Administración IESA, IESA Panamá y CIAP Universidad Católica Andrés Bello.
Hernan Brenna
Profesional de Marketing con Máster en Administración de Empresas y diversos postgrados en Marketing Digital. Cuenta con más de 20 años de trayectoria en el desarrollo de estrategias de marketing y de negocios, con mucho foco en marketing de servicios en diversas industrias, en Argentina y otros mercados de LATAM (Brasil, Colombia, Chile, Perú, Uruguay, México y España).
José Monje
Comunicador creativo con estudios en comunicación, marketing y publicidad. Certificado en coaching empresarial lo que lo ha llevado desde hace más de 14 años a destacarse en el medio del marketing por su creatividad y manejo del concepto de marcas, posicionamiento, desarrollo y mantenimiento de marca.
Marcos Lovera
Co-Founder en Mangata Customer Development. Uno de los conferencistas con mayor crecimiento en LATAM. Con especialidad en Ventas, Innovación y Customer Experience. Se desarrolla como consultor en estrategia y gestión de empresas especializado en el manejo del mundo PYME. Director académico de la U.N Embajadores del cambio.
Marcos Lovera es docente en diversas cátedras para Escuelas de Negocios en Buenos Aires, Madrid y Guatemala. Se formó como Licenciado en Marketing (UCES) y es Magister en Administración de Empresas (Universidad Siglo 21).
Cristian Benalcázar
Cristian colabora con emprendedores y empresarios a alcanzar sus objetivos trabajando en el desarrollo personal y sus negocios. Es realizador de eventos, conferencias, talleres y cursos, a demás de esto es especialista en estrategias de marketing y creatividad publicitaria.
En 10 años de carrera profesional ha asesorado a cientos de emprendimientos, empresas e ideas de negocio en distintos mercados con estrategias exitosas, además de ser fundador y socio de negocios en las ramas del e-commerce y la educación online. Hoy es CEO & Fundador de Madison una agencia de publicidad indie con un amplio posicionamiento en el mercado nacional.
Miguel Rodríguez
Consultor Digital, con más de 8 años en manejo, gestión y planificación estratégica en redes sociales, marketing digital, optimización, y posicionamiento web. Actualmente es Director de Redes Sociales (SMM) en Walkers Chile, y consultor de redes sociales para marcas nacionales e internacionales.
Lorena Jordan
Lorena integra la estrategia digital, la tecnología y la inteligencia artificial como herramientas al servicio del bienestar personal, organizacional y social. Cuenta con una amplia trayectoria en agencias de marketing y comunicación estratégica como Black & Orange, KeepEngaged, Bonobo Digital, BLC Studio y Anagenesis, donde ha ocupado roles de dirección de marketing digital, estrategia y gestión de proyectos, colaborando con marcas de diversas industrias, incluidas salud, bienestar y consumo masivo.
Su experiencia le ha permitido trabajar de cerca con proyectos orientados a la salud integral, la educación, el bienestar emocional y la construcción de modelos de negocio más humanos y sostenibles, combinando pensamiento estratégico, comunicación consciente y toma de decisiones centradas en las personas.
Es posible el reemplazo de algún profesor según su disponibilidad. En todo caso, Asuntos Digitales garantiza la participación de al menos el 70% de la plantilla.
La escuela detrás del diplomado
Asuntos Digitales es una escuela de negocios española especializada en formación online práctica e interactiva.
Nuestro claustro académico reúne a expertos con amplia trayectoria en digitalización, marketing y dirección de negocios, comprometidos con una enseñanza útil y orientada a resultados reales.
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