Diplomado en Dirección de Agencias de Marketing con IA
Conviértete en el líder que tu agencia necesita.
Un programa para dueños y directores de agencia: rediseñar la oferta, fijar precios que resistan la caída de horas, ordenar la operación con IA y dirigir el equipo que la sostiene.
9/10 nos recomiendan | 100% online | Clases en vivo
Aprende a gestionar, escalar y liderar con visión empresarial
En un mercado donde cualquiera puede ofrecer servicios de marketing, solo las agencias con una gestión sólida, rentable y profesional logran diferenciarse y crecer.
El Diplomado en Dirección y Gestión de Agencias de Marketing te prepara para asumir roles de liderazgo y tomar decisiones estratégicas con impacto real.
Un programa 100 % online, con sesiones en vivo, interactivas y prácticas, diseñado para que desarrolles una mirada integral sobre todas las áreas que intervienen en la gestión de una agencia moderna.
Aprenderás con profesores que dirigen agencias y lideran equipos en la industria, lo que garantiza una experiencia de aprendizaje aplicable, actual y de alto valor.
Este programa fue diseñado para:
Dueños y fundadores de agencias
Líderes de agencias de marketing que buscan proteger el margen y redefinir su oferta frente a clientes que hoy resuelven internamente parte de lo que antes contrataban.
Gerentes y directores de equipo
Responsables de áreas dentro de una agencia que quieren fortalecer su visión estratégica y asumir responsabilidades de dirección del negocio.
Consultores con cartera propia
Profesionales del marketing que facturan por su cuenta y buscan estructurar su operación, su modelo de precios y su equipo para convertirla en agencia.
Directores de marketing interno
Responsables de áreas de marketing que operan con lógica de agencia dentro de su organización y gestionan equipos, proveedores y presupuestos.
Tu inscripción incluye
14 sesiones en vivo con expertos internacionales del sector.Mentor de IA 24/7 exclusivo de Asuntos Digitales.Portal del alumno con grabaciones y materiales descargables.Comunidad online de profesionales para networking.App móvil para acceder desde cualquier lugar.
Certificado de participación emitido por Asuntos Digitales.Lo que vas a aprender en 14 semanas
14 sesiones en vivo
Cada sesión dura aprox. 1.5 horas, en vivo vía Zoom.
- Transformación del mercado de servicios de marketing y presión sobre el modelo tradicional.
- Características comunes de las agencias que sostienen crecimiento hoy.
- Definición del posicionamiento competitivo en un mercado con barreras de entrada bajas.
- Factores de diferenciación sostenibles frente a la automatización de servicios.
- Desarrollo de la estrategia de posicionamiento de cada participante.
- Revisión del portafolio actual: servicios rentables, en riesgo y obsoletos.
- Criterios de decisión sobre qué mantener, qué transformar y qué eliminar.
- Construcción de la nueva arquitectura de servicios de la agencia.
- Tipologías de servicio con IA: productividad interna, servicio nuevo y servicio mejorado.
- Definición de alcance, entregables y promesa al cliente.
- Empaquetado y comunicación del valor sin prometer automatización total.
- Confidencialidad de la información del cliente y uso de datos en herramientas de IA.
- Supervisión humana y control de calidad en entregables generados con IA.
- Señales de pérdida de valor percibido y criterios para no automatizar.
- Cálculo de costos internos cuando la IA reduce las horas de ejecución.
- Metodología de fijación de precios por valor y no por horas.
- Impacto de la IA en el margen por servicio y riesgo de deflación de precios.
- Diseño y gestión del equipo comercial para la nueva oferta.
- Canales de generación de nuevos clientes y criterios de priorización.
- Métricas comerciales y optimización del desempeño.
- Desarrollo del argumento de venta para una oferta con IA.
- Diseño del proceso comercial y gestión de objeciones del cliente sobre el uso de IA.
- Materiales comerciales necesarios para ejecutar el proceso.
- Rediseño de flujos de trabajo y estandarización de procesos.
- Puntos de control de calidad en la cadena de entrega.
- Documentación y trazabilidad de la operación.
- Modelos de estructura para agencias y criterios de elección.
- Redefinición de roles y perfiles ante la redistribución de tareas.
- Dimensionamiento del equipo para escalar la operación.
- Cultura organizacional y adopción de nuevas formas de trabajo.
- Atracción, selección e incorporación de talento.
- Gestión de la resistencia interna y comunicación del cambio.
- Estrategias de relación y retención de cuentas a largo plazo.
- Rentabilidad por cliente y criterios de continuidad.
- Uso de métricas y retroalimentación para la mejora del servicio.
- Estructura de costos fijos y variables y ajuste de la estructura a la realidad de las ventas.
- Ciclo de caja de la agencia: desfase entre cobros y pagos, estacionalidad del ingreso y proyección a 3 y 6 meses.
- Criterios para asumir deuda según la visibilidad real de generación de caja.
- Rol estratégico del dueño y reducción de la dependencia operativa.
- Modelo de escalamiento: qué se replica, qué se estandariza y qué se delega.
- Plan de crecimiento a 12 y 24 meses con objetivos medibles.
Descubre lo que aprenderás
Accede al plan de estudio y explora el programa a detalle.
Todas las sesiones serán grabadas y se cargarán al portal del alumno. Estarán disponibles para los participantes hasta un mes después de la última sesión del programa.
Se recomienda asistencia en vivo a las sesiones, pero no es obligatoria.
Director académico
David Ioli
David cuenta con más de 16 años de experiencia en marketing y negocios digitales, acompañando a cientos de empresarios y emprendedores en el crecimiento de sus proyectos.
En 2009 fundó su propia agencia de marketing, la cual dirigió durante más de una década, con operaciones en 4 países y clientes en más de 14 mercados internacionales. En 2019 concretó la venta de su agencia, marcando un hito en su carrera profesional.
Ese mismo año, cofundó Asuntos Digitales, escuela de negocios española enfocada en formación online para líderes del sector, donde hoy se desempeña como Director Académico.
Desde allí ha diseñado programas como “Crea tu Agencia de Marketing desde Cero”, “Crece y Escala tu Agencia de Marketing” y un programa de mentorías especializado en la dirección de agencias, impactando a miles de dueños de agencias en toda Iberoamérica.
Abogado de formación y Máster en Marketing Digital, David combina su experiencia empresarial con una visión académica centrada en la gestión sostenible, la rentabilidad y el crecimiento real de los negocios.
Líderes del marketing que comparten su experiencia para impulsar la tuya
Conoce el perfil de nuestros profesores
Eduardo Liberos
Licenciado en Marketing y Master en Dirección Financiera por ESIC. MBA por la Universidad Politécnica de Cataluña. Master en Sistemas y Tecnología de la Información por el Instituto de Empresa. Postgrado en Management Research por Harvard University. Postgrado en Competive Marketing Strategy por Wharton. CEO en Mediara.
Co-autor de los siguientes libros: “Lo que se aprende de los mejores MBA II” editado por Gestión 2000 (2010), “El gran libro del comercio electrónico” editado por ESIC Editorial (2011), “El libro del marketing interactivo y la publicidad digital” publicado por ESIC Editorial (2013), “Consumer Engagement” publicado por ESIC Editorial (2023) y “IA aplicado al marketing” por ESIC Editorial (2024*).
Click aquí para ver su perfil en LinkedIn.
Alejandro Szilágyi
Alejandro tiene más de 35 años de experiencia como consultor de alta dirección en 21 países. Ha desarrollado 9 metodologías de negocio propias y cuenta con 5 libros propios publicados.
Entre sus clientes destacan las empresas 3M, Telefónica, BMW, J&J, Pfizer, Colgate, Polar, Nestlé, CAF, Mercantil, La Caixa, Kimberly-Clark, entre otros.
Cuenta con estudios de ciencias empresariales en Alemania y especializaciones en EEUU.
Mateo Montes de Oca
Mateo es socio fundador de Thanks Agency. A lo largo de más de 25 años de carrera, Mateo ha podido liderar campañas emblemáticas para marcas como Cerveza Victoria, Chevrolet Cheyenne, Gatorade, Whiskas, entre otras. En su paso por agencias como McCann, BBDO, Chiat\Day, DoubleYou, FCB, Publicis o JWT ha sido un formador de equipos de servicio a cliente, con un alto sentido estratégico para aportar soluciones creativas desde la primera línea de la agencia.
Denise Yanez
Graduada con Licenciatura en Administración de Empresas con enfoque en Finanzas y Sistemas y una Maestría en Administración de Empresas, Denise tiene una destacada trayectoria como ejecutivo financiero por más de 20 años, se enfoca en dirigir estrategias financieras que impulsan el crecimiento y optimizan el rendimiento en entornos corporativos dinámicos. Su experiencia abarca el liderazgo de equipos de alto rendimiento y la navegación exitosa por diversos entornos financieros. A lo largo de su carrera en diversas empresas multinacionales tanto en Estados Unidos (Black and Decker, Lennar Corporation – Real Estate) como en Panamá (adidas, Nestlé, Endavant), se ha destacado por ofrecer un valor tangible en diversas funciones comerciales, contribuyendo al éxito general de las organizaciones en las que ha trabajado.
José Alejandro Monje
Comunicador creativo con estudios en comunicación, marketing y publicidad. Certificado en coaching empresarial lo que lo ha llevado –desde hace más de 14 años– a destacarse en el medio del marketing por su creatividad y manejo del concepto de marcas, posicionamiento, desarrollo y mantenimiento de marca. Actualmente es Director General en Tourette Agency, la principal agencia independiente en Bolivia.
Lorena Jordan
Lorena busca integrar los medios digitales a una nueva cultura de comunicación estratégica centrada en promover el crecimiento de las empresas. Con experiencia en agencias como Black & Orange, KeepEngaged, Bonobo Digital, BLC Studio y Anagenesis; donde se ha desempeñado como directora de marketing digital, gerente de estrategia digital, líder de proyectos digitales, y ejecutivo de cuentas; manejando marcas como Bedoyecta, UVM, Sodexo, Forcepoint, Remixto, Absolut, Mundet, Warner Video México, Krispy Kreme, Honda, At&T, entre otras.
Alfonso Díaz
Alfonso cuenta con 19 años de experiencia en operaciones de marketing y ventas.
Ha trabajado en la creación e implementación de procesos y servicios comerciales de marketing y desarrollo web. Se ha desempeñado en distintas áreas de marketing como consultor, creativo, desarrollador de productos, servicios, marcas y estrategias digitales, entre otros.
Actualmente lidera su propia agencia de marketing digital y desarrollo web desempeñándose como director, brindando servicios en más de 5 países.
Rafael Álvarez
Director comercial con experiencia en Sales Leadership, Business Development, Commercial Strategy y Team Management en finanzas, consultoría y educación. Ha obtenido resultados sobresalientes en ventas, retención de cartera y liderazgo de equipos. Como autor y profesor, combina análisis, comunicación clara y enfoque pedagógico para generar aprendizajes memorables.
Es posible el reemplazo de algún profesor según su disponibilidad. En todo caso, Asuntos Digitales garantiza la participación de al menos el 70% de la plantilla.
La escuela detrás del diplomado
Asuntos Digitales es una escuela de negocios española especializada en formación online práctica e interactiva.
Nuestro claustro académico reúne a expertos con amplia trayectoria en digitalización, marketing y dirección de negocios, comprometidos con una enseñanza útil y orientada a resultados reales.
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Preguntas frecuentes
¿A quién está dirigido el diplomado?
¿Qué aprenderé en el programa?
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